2020年夏季休業のご案内

お知らせ

2020/07/312020年夏季休業のご案内

いつも鎌倉ハム富岡商会オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【夏季休業日】
2020年8月8日（土）～8月10日（月）、8月14日(金)～8月16日(日)

【商品の出荷時期について】
8月5日（木）～8月7日(金)迄のご注文のご注文→8月11日（火）以降の出荷予定
8月8日（土）以降のご注文→8月17日（月）以降の出荷予定となります。
※夏季休業明けの出荷につきましても、オーダーの集中が予想されるため、発送までお時間を頂く可能性がございます。

また、夏季休業日の電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。
電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、休業期間明けに順次ご対応させていただきますので、ご了承の程お願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

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大雨の影響によるお荷物のお届けについて（2020年8月11日更新）

お支払い方法について
当店は、・銀行振込（先払い・手数料お客さまご負担）・代金引換（商品お届時・手数料お客さまご負担）・クレジットカードによるお支払いが可能です。
1. 1.クレジット決済
  下記のクレジットカードにてお支払いいただけます。
  VISA、JCB、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナース
2. 2.銀行振込（前払い）2020年6月25日12時00分注文迄で廃止となりました。
3. 3.代金引換
  
  【業者】ヤマト運輸
  - ・商品到着時に、商品代金をドライバーにお支払い下さい。
  - ・お支払い総額は商品代金合計＋送料＋代金引換手数料です。
  - ・手数料はヤマト運輸宅急便コレクトサービスに準じます。
    商品代金合計＋送料＋代金引換手数料　1万円未満：330円　1万円～3万円未満：440円
    3万円～10万円未満：660円　10万円～30万円まで：1100円
4. 4.コンビニ支払（クロネコ代金後払い）
  - ・お支払総額は（商品代金合計＋一律手数料）です。
  - ・お客様に商品の到着後、ご注文時にご指定いただいたご住所に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より、お客様に払込票を送付いたします。
  - ・お手元に届いた払込票にて「コンビニ支払・郵便局支払・auかんたん決済」がお選びいただけます。
  - ※「auかんたん決済」とは、クロネコ代金後払いサービスの商品代金をauの携帯電話料金とまとめて支払えるサービスで、「まとめてau支払い」とは異なる決済サービスです。
  - ・他社様のサイトも含め、未払い累計110,000円（税込）を超えてのご利用はできません。尚、累計110,000円（税込）超える場合は代引引換・銀行振込・クレジットカード決済をご利用下さい。
送料・配送について
1. 1.送料について
  
  1ヶ所10,000円以上 (本体価格の商品合計)発送の場合、送料は無料サービスとさせて頂きます。
  関東地域：850円（本体価格773円）
  茨城県・栃木県群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
  関東以外の地域：850円（本体価格773円）
  
  ※ ネット以外のご注文（電話・ファックス・メールなど）の場合、お買い上げ金額に関わらず、送料は全国一律913円（本体価格830円）となります。
2. 2.配送について
  
  【業者】弊社指定宅配業者（ヤマト運輸）
  下記の通りの着時間指定が可能です。
  ※ギフト商品を含めて複数商品をお求めの際には、同時発送ができかねますので別々にお届けとなることをご了承願います。
  ※配送の指定日は約7～10日程度の余裕をみて頂く様、お願いします。
返品について
私どもの責任で商品もしくは配送面で問題が生じた場合お取り替えいたします。商品到着後、ただちに電話にてご連絡ください。それ以外の場合は返品はご容赦願います。
熨斗について
1. 1.熨斗
  ご注文の画面より、のしを選んでいただけます。どうぞご利用下さい。
  ※のし名入れは御中元・御歳暮時期に限りとさせていただきます。
  「ギフト商品」には、あらかじめ化粧箱にセットしてございます。
  ※ギフト商品の化粧箱に「ご自宅用商品」を一緒に入れることはできません。予めご了承ください。
※商品の品質に関するお問い合わせは、こちらにお願い致します。
※当オンラインショップ以外でご購入された商品の出荷日等のお問い合わせにはお答え致しかねます。ご購入先のお問い合わせ窓口にご連絡をお願いいたします。