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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者株式会社鎌倉ハム富岡商会
運営統括責任者松井 貴幸
所在地神奈川県鎌倉市岩瀬961
電話番号0467-44-2186
メールアドレスshop@kamakuraham-tomiokashop.jp
取り扱い商品
  • ハム・ソーセージ各種ギフトセット

    伝統の布巻ロースハムをはじめ、老舗の味のギフトセット
  • ハム・ソーセージ各種ご自宅用商品

    熟成規格を中心とするハム・ソーセージや、鎌倉煮などの惣菜商品
商品代金以外の必要料金・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料(詳しくはご利用ガイドをご参照ください。)
申し込みの有効期限原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品商品到着日から7日間以内に生じました不良に付きましては交換にて対応をいたします。
販売数量特に指定はございません(商品によって設定あり)
消費税消費税率8%購入商品合計と送料に対して消費税計算。1円未満消費税端数切り捨て。
引き渡し時期 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
代金引換の場合、注文確認後3日以内に発送いたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法・代金引換・クレジットカード
※弊社の「ソーセージ手作り体験教室」につきましては、鎌倉工場店受付にて直接お支払いください。
なお、ネットでのコンビニー決済及びヤマトのカード決済はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
お支払い期限-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限商品の返品・交換には、品違いや初期不良の場合以外では応じられません。
商品到着日から7日以内にお電話やメールにてご連絡いただいた物のみ、お受けいたします。
返品送料初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
	    

  • お支払い方法について

    鎌倉ハム 富岡商会公式オンラインショップは、
    • ・コンビニ支払(後払い・手数料お客さまご負担)
    • ・代金引換(商品お届時・手数料お客さまご負担)
    • ・クレジットカード(手数料無料)によるお支払いが可能です。
    1. 1.クレジット決済

      下記のクレジットカードにてお支払いいただけます。
      VISA、JCB、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナース 鎌倉ハム
    2. 2.銀行振込(前払い)2020年6月25日12時00分注文迄で廃止となりました。


    3. 3.代金引換

      【業者】ヤマト運輸

      • ・商品到着時に、商品代金をドライバーにお支払い下さい。
      • ・お支払い総額は商品代金合計+送料+代金引換手数料です。
      • ・手数料はヤマト運輸宅急便コレクトサービスに準じます。
        商品代金合計+送料+代金引換手数料 1万円未満:330円 1万円〜3万円未満:440円
        3万円〜10万円未満:660円 10万円〜30万円まで:1100円
    4. 4.コンビニ支払(クロネコ代金後払い)

      • ・お支払総額は(商品代金合計+一律手数料)です。
      • ・お客様に商品の到着後、ご注文時にご指定いただいたご住所に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より、お客様に払込票を送付いたします。
      • ・お手元に届いた払込票にて「コンビニ支払・郵便局支払・auかんたん決済」がお選びいただけます。
      • ※「auかんたん決済」とは、クロネコ代金後払いサービスの商品代金をauの携帯電話料金とまとめて支払えるサービスで、「まとめてau支払い」とは異なる決済サービスです。
      • ※ヤマト運輸株式会社において払込票を発行後、7日程で払込票がお客様に送付されます。払込票の発行日から14日以内にお支払いください(払込票に支払い期日が印字されておりますのでご確認の上、お支払いお願い致します。)
      • ・他社様のサイトも含め、未払い累計110,000円(税込)を超えてのご利用はできません。尚、累計110,000円(税込)超える場合は代引引換・クレジットカード決済をご利用下さい。

  • 送料・配送について

    1. 1.送料について

      1ヶ所10,000円以上 (本体価格の商品合計)発送の場合、送料は無料サービスとさせて頂きます。

      関東地域:クール品【冷蔵】・【冷凍】990円(本体価格900円)・常温品670円(本体価格609円)
      茨城県・栃木県 群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・ 神奈川県
      関東以外の地域:クール品【冷蔵】・【冷凍】990円(本体価格900円)・常温品670円(本体価格609円)
      ※ ネット以外のご注文(ファックス・メールなど)の場合、お買い上げ金額に関わらず、送料は全国一律1000円(本体価格909円)となります。尚、電話注文は現在行っておりません。
    2. 2.配送について

      【業者】弊社 指定宅配業者(ヤマト運輸)

      下記の通りの着時間指定が可能です。 鎌倉ハム

      ※ギフト商品を含めて複数商品をお求めの際には、同時発送ができかねますので別々にお届けとなることをご了承願います。
      ※配送の指定日は約7〜10日程度の余裕をみて頂く様、お願いします。

    返品について

    私どもの責任で商品もしくは配送面で問題が生じた場合お取り替えいたします。商品到着後、ただちに電話にてご連絡ください。それ以外の場合は返品はご容赦願います。
  • 熨斗 について

    1. 1.熨斗

      ご注文の画面より、のしを選んでいただけます。どうぞご利用下さい。
      「ギフト商品」には、あらかじめ化粧箱にセットしてございます。

      ※ギフト商品の化粧箱に「ご自宅用商品」を一緒に入れることはできません。予めご了承ください。

    鎌倉ハム鎌倉ハム

    ※商品の品質に関するお問い合わせは、 こちらにお願い致します。
    ※鎌倉ハム 富岡商会公式オンラインショップ以外でご購入された商品の出荷日等のお問い合わせにはお答え致しかねます。ご購入先のお問い合わせ窓口にご連絡をお願いいたします。